Aide/FAQ
"PSG TV" QU'EST-CE QUE C'EST ?
Toujours au cœur de l’actualité des Rouge et Bleu, les caméras de PSG.TV vous proposent tout au long de la saison des interviews exclusives, les conférences de presse, les entraînements au Camp des Loges, des reportages insolites et surtout tous les matchs du Paris Saint-Germain le dimanche soir dès minuit. Engagé aux côtés du club de la capitale, PSG.TV vous propose un œil partisan. Une web TV pour les passionnés du PSG.
QUELLES SONT LES DIFFÉRENTES OFFRES ?
Deux formules sont disponibles pour accéder à PSG.TV :
  • Abonnement Match : 2€ par téléphone, par SMS ou Internet+ (Appel : 2€ + prix d'un appel; SMS : 2€ + prix du SMS)
  • Abonnement mi-saison : 5€
COMMENT PUIS-JE PAYER ?
Vous avez deux moyens de paiement mis à votre disposition :
  • Par Audiotel : appelez le 0 899 892 275 pour vous abonner à la semaine. Un appel téléphonique vous sera facturé 2€. Un code d'accès à saisir dans le formulaire d'inscription vous sera communiqué et vous aurez accès immédiatement à l’intégralité des services de PSG TV et ce pour les 7 jours à venir.
    Téléphone : 2€ + prix appel
  • Payez par carte bancaire pour un abonnement saison, système entièrement sécurisé.
DE QUOI MON ORDINATEUR A-T-IL BESOIN POUR LIRE LES VIDÉOS CORRECTEMENT ?
Vous pouvez visionner les vidéos PSG TV sur n'importe quel ordinateur équipé du plug-in Adobe Flash Player, version 10 ou plus récente.
Téléchargez gratuitement la dernière version d'Adobe Flash Player ici.

Une connexion haut-débit d’un débit minimum de 512 kbit/s est nécessaire pour pouvoir profiter des vidéos dans des conditions normales. Une connexion 1024 kbits/s est recommandée pour des conditions optimales. Votre ordinateur doit posséder 512 MB de mémoire-vive (RAM), une carte graphique de 128 Mo de mémoire et capable de reproduire des couleurs 16-bit sur un écran d’une résolution minimale de 1024x768 pixels.. En cas de problèmes pour visualiser nos vidéos, assurez-vous d’utiliser la dernière version de votre navigateur favori. Nous vous préconisons les versions suivantes :
COMMENT PUIS-JE M'INSCRIRE ?
Si vous n’avez pas de compte PSG.FR, vous devez vous en créer un avant de souscrire à une offre PSG.TV. Cliquez ici

Si vous possédez déjà un compte PSG.FR, une fois connecté à votre compte PSG.fr, souscrivez à l'une des offres PSG TV en cliquant ici.
QUELLE EST LA QUALITÉ DES VIDÉOS ?
Toutes les vidéos sur PSG.TV sont encodées pour assurer un visionnage ininterrompu de la meilleure qualité possible sur Internet.

Néanmoins la qualité finale de la vidéo peut dépendre de votre connexion Internet et de votre ordinateur. Les vidéos sont en streaming intégral, ce qui signifie que votre ordinateur doit être constamment connecté à Internet pendant la lecture.

Le meilleur moyen de bien visionner les vidéos étant de posséder une connexion Internet haut débit.

Si vous rencontrez toujours des problèmes d'accès ou de visionnage des vidéos de PSG.TV, envoyez-nous un mail à psg@psg.fr en indiquant votre configuration informatique (Système d'exploitation, Navigateur...).
L’EXTENSION ADBLOCK DES NAVIGATEURS FIREFOX ET CHROME:
Si vous ne visualisez aucune vidéo, il se peut que l’extension AdBlock ne vous l’autorise pas. AdBlock est une extension de certains navigateurs web qui bloque les publicités sur Internet.

Vous pouvez le paramétrer pour qu’il ne soit pas actif sur le domaine PSG.fr :
  • Sur Mozilla Firefox, après avoir cliqué sur l’icône tout en bas à gauche, sélectionnez "Désactiver pour psg.fr"
  • Sur Google Chrome, après avoir cliqué sur l’icône à côté des réglages en haut à droite, sélectionnez "Ne rien bloquer sur les pages de ce domaine"
Un nouveau player vidéo
Découvrez le nouveau player vidéo PSG TV et profitez :
  • d'un temps de chargement optimisé
  • d'un lecteur adapté à tous vos écrans (mobile, tablette, ordinateur...)
  • d'une qualité d'image optimale adaptée à votre connexion (jusqu'à la HD)
  • La possibilité de partager vos vidéos sans quitter le lecteur